如今咱们都把讲故事看作贬义词。一提到讲故事,就说这个卖情怀的又来了。这边说的讲故事应当说不是讲一个莫须有的故事,咱们自个商品也罢,商品也罢,商业形式
也罢,咱们要学会包装,要学会晋级。即是咱们如今的东西,咱们要怎样把他包装起来,还有咱们的团队,咱们的开创人,咱们的初心,咱们为何要做这个东西,咱们做
的东西能给咱们带来多大程度的便当,这些都是咱们可以讲故事的有些。一切的故事都考究起承转合,考究吸引人,回想一下,好的故事,好的段子手,他们通常在起承
转合,在吸引人方面做的十分到位,所以他们才会变成流传的故事。
会有许多同学们说,我没有名校布景,我没有极好的长相,乃至项目也是做的普普通通,我全部都没有,那怎样去把自个给包装起来呢?
在断定了商品靠谱的情况下,咱们应当怎样去包装咱们的故事呢?每一个人身上都是有故事的,比方网络上《巨大的安妮》,《滚蛋吧,肿瘤君》,这么一些在互联
咱们会觉得我的项目往常的一塌糊涂,我个人也很往常,可是你一定有自个不往常的东西和其他人不相同的。比方你做的这个作业你为何做,或许你即是一个人做起
来的,以及你是为了啥做,以及你这个项目做起来之后你跟其他人比你有啥优势?这些都是你可以去包装的东西。
这时分咱们要学会讲故事,而且用不相同的方法和不相同的
你的公司不单单是一家公司,在花费者所面临的艰难面前它还代表着你的见地、方针以及处理方案。
所以,你挑选的交流方法是?
你有着超卓的商品或效劳,或二者兼备,包装、网站和品牌标语又是一脉相承,但这还不够!想要变成一个品牌,品牌故事必不可少。或许在你看来,那个在午夜
时分让你振奋难捱的开创故事是独一无二的,或许吧。可是你所需求的是那种将你的个人经历与公司任务相结合,可以让花费者和投资人发生倾听欲望的故事。鄙
人文中,咱们将对五个最为多见的品牌故事叙述方法进行解析,并关于你该怎么运用它们写好自个的故事给出主张。
故事1:
“陈腐的方法有必要做出改动”
曩昔,公司格外宠爱“最快”“最廉价”等等一系列“最”字辈的宣扬语,现如今,他们又都转向了一个快被用烂的时尚语——推翻者。这词自身并无疑问,可是多多少少
会让人觉得为难。“想要变成推翻者,你有必要保持着在职业中的领先速度,而且要确保形式没错,”畅销书《经济惨淡期间的殷实日子》(Living Large in Lean
Times)的作者克拉克·霍华德(ClarkHoward)表明。说你的处事方法是如此的适可而止,改动了职业界的竞赛方法,这很容易斩获许多支撑,由于花费者喜爱领导者。
作为推翻者,你想要兴办一家在他人看来是显得有些张狂的公司。Uber的设想曾经是那么的难以想象——大家会跳进陌生人的车里而不去打车?Casper也是,不必
展现就要卖垫子?不过,霍华德给出了警告:在未真实推翻啥之前,不要现已把自个视作是一名推翻者。这即是空泛炒作和他口中“全新且令人振奋”的公司不同。
运用实例:
就像地球上的一切人相同,厄尼·加西亚(Ernie Garcia)并不喜爱现有二手车的出售方法,所以他在亚利桑那州的凤凰城兴办了Carvana,一家在无出售人员在场的
情况下,花费者就能完结轿车查找、问价、采购、提货的二手车出售网站。“咱们打算先做出一番作业,然后再来讲故事,”他说
。
“大家一向以来都对轿车交易天怒人怨,但奇特的是,这个职业七十五年来却一向免疫。可以进步全部轿车职业的技术现已呈现一段时间了,可是交易过程确实十分复杂。”
花费者喜爱看到陈腐的方法被推翻。这也是为何自2013年兴办以来,Carvana可以从投资者手中拿到3亿美元以及年收入奔向2亿美元的因素。
故事2:
“与之相似的商品之前并未呈现,所以咱们就着手做了。”
这或许是一切品牌故事中最为多见的一种:我想要某种商品或效劳,但并未找到,所以我就自个动手开端做。这类故事十分吸引人,由于它既简略又靠谱:亲爱的花费者,这家公司的CEO曾像你相同。“如今,创造成功品牌需求的是商业才智和机灵一点,”某品牌推广主管查德威克·博伊德(Chadwick Boyd)说。“花费者期望取得可以满意他们日子所需的商品或效劳。”
这一类故事有窍门可言:哪怕你商品的相仿者在你之前就有,故事照旧可以讲下去。为何?由于它并不是你的商品,并不会对你的定位造成冲击。来看看Harry’s这家剃须刀公司是怎么描绘兴办初衷的:“与你们大多数人相同,长久以来,咱们不得不在那些报价昂扬、过度宣扬的剃须刀和质量欠安、报价低廉的剃须刀间做出挑选,前者一向在鄙视你智商,而后者鄙视的则是你的脸。”在Harry’s之前,一切的剃须刀真是如此吗?可能不是吧,可是假如Harry’s可以用自个的故事压服花费者,那么这家公司就现已让花费者信任了自个的价值。
运用实例:
“当你走进一家全食(WholeFoods),你将会看到48种芥末酱和57款沙拉酱,”雷吉·米利甘说。他将这种挑选的多元化追根究底至经济衰退期间,那时美食家们开
端走出家门进行小包装食物出产。如今的食物市场是如此的琳琅满目,不过,米利甘指出,花费者们一向在想,“我需求有人帮我做出挑选,我需求一个可以信赖的
品牌”。所以他兴办了Mantry,一家每月为男性花费者投递小包装食物的效劳商,自2012年以来,他现已在采购诸如此类的商品上花了150万美元。(为何仅关于男
性花费者?由于他进行了顾客过滤,只为特定的花费集体供给效劳。“假如你广泛撒网的话,”他说,“就相当于啥都没做。”)
如今“太多挑选”即是他的品牌故事,它承当了一切查找作业,所以花费者们只需聚精会神的吃就好。
故事3:
“咱们了解你的疑问,而且供给处理方法。”
假如你的公司无法为任何人处理难题的话,很显然,它注定短寿。可是这个故事要远比处理疑问复杂得多:它是关于识别出花费者没有认识到的疑问。“关于详细需求,”家庭修补效劳商Super的品牌战略主管希瑟·斯蒂芬森(Heather Stephenson)说,“你有必要真实了解你的花费者。”
这类故事不必花许多时间在叙述上,有些时分,只言片语就好。来看看可以对文档进行扫描的智能手机App The Grizzly Labs是怎么推销自个商品的:“为职工装上
Genius Scan,你就再也不必让他们跑回单位去取文件了。”这个故事自身并不是关于商品,而是职工的四处奔走。关于这一类的用户来说,这种故事完全赖谱啊。
运用实例:
HoneyBook供给的效劳多种多样:记账、采购、发票、合同等等等等,它涵盖了会议职业从业人员作业的方方面面,这一集体相同也是HoneyBook的方针花费者。
不过当你访问HoneyBook.com时,首先引进眼帘的是一行大字,拿回原本归于你的日子,这即是这家公司的品牌故事:“它围绕着利益而非功用展开,”公司的联合开创
人莎迪亚·贾拉(Shadiah Sigala)表明。坦率地说,这些功用咋一听十分吓人,这也是为何贾拉会一向专心于简略。“咱们经过直击个人痛点来处理疑问,”她说。
有多少人想要减轻此类苦楚?HoneyBook的融资额现已超过了3200万美元,上一年的经营额上涨了25倍。
故事四:
“咱们回馈社会。”
还有啥能比自愿肩负起社会职责的商业形式愈加温暖人心、自带光环和充满人道?一家可以肩负起社会职责的公司让花费者觉得妥当,自然是有妥当的理由。诸如
Toms等公司就曾以经过叙述自个的慈善故事来取得极大关注,不过后来其它公司的纷纷仿效使得社会关于这些公司究竟能起多大效果的质疑开端呈现。共识现已构
成:一个可以改动命运的项目要远比单单的物质奉送更巨大。“助人是要让受助者运用自个的才干和优势找到作业、脱节贫穷,然后进步自个的经济、精力以及社会
状况,”温斯洛普大学立异与出产力学院副院长劳拉·乌尔里希(Laura Ullrich)表明。
运用实例:
Susty Party是一家在全食出售的环保餐具出产商。它的品牌故事借鉴了两种类型的故事,一有些来自于“相似的商品未曾呈现”:艾米丽·都必烈(Emily Doubilet)在
布鲁克林举办活动以期进步大众的环保认识,不过她却未找到那种不错且合适节日运用的可降解餐具等。
所以她联合起杰西卡·哈尔茜(Jessica Holsey)开端自个出产。可是等等,故事还远没有结束!她们的大多数商品都是由美国那些雇佣了视力受损者的非营利性工厂
出产。二者合二为一,都必烈是这么宣扬自个公司的:“想要改动国际?那就从改动体系开端。”Susty Party对自个的体系从每一步都进行了改动;如今它要约请花
费者们参加其间(当然,是从采购她们的餐具开端)。